ОБМЕН БИЛЕТОВ
В СВЯЗИ С ПЕРЕНОСОМ СПЕКТАКЛЕЙ
Дорогие зрители!
Ограничительные меры начинают постепенно снимать, и мы надеемся, что уже совсем скоро мы сможем встретиться с вами на наших спектаклях.
Мы подготовили список ответов на самые частые вопросы, которые нам задают в связи с новым Постановлением Правительства Российской Федерации № 830 от 6 июня 2020 года «О внесении изменений в Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией̆ исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия…».
- Все не состоявшиеся из-за эпидемии спектакли весны 2020 года переносятся на более благополучное время. Наши обязательства перед зрителями по проведению спектаклей мы гарантированно выполним в течение наступающего театрального сезона.
- Новая дата будет объявлена, как только это станет возможным, но не позднее 6 месяцев с даты отмены режима повышенной готовности. Мы постараемся сообщить вам о новых датах максимально оперативно, но просим обратить внимание, что Указ Мэра №21-УМ от 16.03.2020, запрещающий проведение на территории Москвы спортивных, зрелищных, публичных и других массовых мероприятий, пока продолжает действовать. Как только будут опубликованы изменения в Указе или он будет отменен, а также появится информация о необходимых санитарных и других мерах предосторожности, мы сможем запланировать новое расписание и сообщить вам новые даты всех спектаклей.
- Если у вас на руках неиспользованный билет или Билет с Открытой Датой (БОД), то вы можете обменять его на билет с новой датой, обратившись к нам по телефону + 7 (495) 978-80-81, электронной почте info@fancy-show.com или в кассу Театра МДМ лично в любое время вплоть до даты выбранного вами спектакля. Все запросы будут обработаны в день обращения, а новые билеты выписаны в течение 10 рабочих дней с момента обращения. Обратите внимание, что мы продлеваем срок действия неиспользованных БОДов до 31/01/2021.
- Мы предложим вам другие даты на выбор, либо по возможности повысим категорию без дополнительной платы с вашей стороны.
До скорой встречи!